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这类产品遭严查,亚马逊、eBay等多家平台已下架

  • 管理员
  • 2019-12-06 14:27:51
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近日,亚马逊,eBay和Wish这几家电商平台上几种电子类产品遭到调查,被认为是“可能致命”的商品,随后几家平台均对相关产品做了下架处理。

近日,亚马逊,eBayWish这几家电商平台上几种电子类产品遭到调查,被认为是“可能致命”的商品,随后几家平台均对相关产品做了下架处理。

 

亚马逊eBayWish上多种带电产品被认定为存在安全隐患

 

安全慈善机构《电气安全第一》称,在线市场正在迅速地发展,但在线平台产品安全问题有待加强。该机构在亚马逊和eBay的广告中发现了存在安全隐患的产品,这两家平台也被指控未能阻止不安全电器的销售。

 

《电气安全第一》调查发现,在亚马逊eBay以及Wish购买和测试的15种产品中,有14种不符合英国标准。

 

这些产品包括直发器、手机充电器、旅行适配器和激光脱毛器等。产品被发现存在故障从缺乏安全标志,到可能造成电击和火灾的严重缺陷,不一而足。

 

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在调查过程中《电气安全第一》还拍下了从Wish购买的单端口充电器爆炸的画面,因为它已经确认产品内部有破裂的风险,可能会导致爆炸。

 

研究人员还发现,从eBay上购买的激光脱毛器有触电的危险,因为可以接触到带电部件,而从Wish购买的假冒GHD直发器有潜在的触电危险。

 

Wish购买的吹风机在限制产品气流的测试中被点燃,而通过Amazon Marketplace购买的造型梳子也存在着火的风险,因为插头不合规,在英国是非法销售的。

 

《电气安全第一》表示,在线市场正迅速发展,加电商平台已经签署的产品安全承诺在法律上没有分量。

 

该慈善机构的技术总监马丁·艾伦(Martyn Allen)表示:“我们在调查过程中发现的某些产品可能会对消费者造成致命的伤害,其中某些产品有触电或着火的严重危险。

 

马丁·艾伦说:测试没有通过的产品不应该被出售。无论是政府还是网站本身,对网络市场缺乏监管,使得那些销售危险商品的卖家以消费者安全为代价来牟利。”他还告诫消费者购买电器产品,一定要选择有信誉的零售商,如果发现任何安全隐患,就不要再使用它,要联系制造商。

 

该慈善机构表示,他们认为自己的发现只是“一个更大问题的缩影”。

 

上周另一家消费者监督机构表示,亚马逊和eBay没有采取行动阻止欧盟安全警报系统(EU safety alert system)已宣布的、不安全的产品上市。消费者组织的调查结果促使该组织呼吁下一届政府将在线市场合法化,以制止危险产品的销售。

 

多平台采取行动,下架存安全隐患的产品

 

《电气安全第一》报告之后,亚马逊,eBayWish对存在安全隐患的产品进行了下架处理。

 

亚马逊的一位发言人:““安全是亚马逊的重中之重。我们要求平台上提供的所有产品均符合适用的法律和法规,并开发了行业领先的工具来防止不安全或不合规的产品售卖目前存在安全隐患的产品已被删除。

 

Wish告诉《每日电讯报》,他们已经移除了所有慈善机构标记的产品。

 

eBay的一位女发言人说:“客户安全的重要性至关重要。我们积极执行产品安全政策,以防止不安全的产品被列入名单。此外,我们的安全团队不断巡逻市场,将删除不合规的产品,并采取适当的行动,对惩罚违反平台政策的卖家。

 

带电类产品安全事件频发,各平台审核严格

 

遇到存安全隐患的产品,各平台的处理都是很坚决的,这点卖家要知悉。因为一旦出事,可能就是大事。

 

此前曾有一买家在亚马逊网站上购买了一个悬浮滑板送给女儿当圣诞礼物。结果这款产品导致了一场大火,事发之时,他们全家都不在家里,火灾烧毁了他们的房子,并杀死了他们的狗;还有一位买家在亚马逊网站上买的一个替换的iPhone电池,结果电池在车内发生爆炸,买家的车被烧毁了;再有就是网购吹风机直接起火,惊呆了一众人……

 

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此类案例层出不穷,这就给各大电商平台敲响了警钟。每年的旺季之前,亚马逊、eBay等平台都会严查带电类产品。尤其是亚马逊对这类产品的审核,让很多卖家被拒之门外,平台不仅要求卖家根据产品类型做各种认证,还加强对产品的审核周期。

 

前不久亚马逊还出了针对电池制造商和经销商的新政策,产品是电池或者产品中带有电池的卖家都需要遵守这项新的政策。就是自202011日起,电池制造商和经销商必须根据联合国标准UN38.3提供锂电池测试摘要,这一新的全球要求适用于所有的锂电池和含锂电池的产品。平台还告诫卖家在FBA上销售时,您有责任获得您销售的任何ASIN提供该项测试摘要,未能提供此摘要可能会阻止您在亚马逊上销售产品。

 

不仅新规新政颇多,针对带电类产品审核和走货的问题也有诸多问题,对国内卖家的影响还是很大的。

 

为啥影响大?因为深圳卖家可以说是跨境出口的主力军,而深圳很多的卖家都是以电子产品为主营品类。各平台对此类产品的新规和审查会影响卖家们的走货问题。

 

由于大陆货运航空是不能走带电货物,基本上带电产品都是从香港空运渠道转运到国外。而香港货机曾屡次发生带电类产品起火和爆炸事件,每次事故都会造成带电产品的暂时性停运,加之卖家们很多的产品都或多或少带电,所以销售电子类产品地卖家很头疼。

 

卖家的产品顺利抵达国外后,还要遭遇欧洲或美国监察机构的审查,符合各项此类产品的行业标准等。所以,这就售卖带电类产品的卖家提出的要求很高,如果你得产品存在国外认定的安全隐患,亚马逊,eBayWish就会直接下架。

 

欧美的相关规定,各大电商平台的严审对卖家的伤害相对是很大的,所以建议国内做带电类产品的卖家,选品的时候一定要做好方方面面的严查,查找国外对相关品类的规定,尽量避免不必要的损失。


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